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FAQ

よくあるご質問

よくいただくご質問をまとめました。

INDEX

知りたいところから、
どうぞ。

4つに分けています。上から順に読む必要はありません。

18の質問
SERVICE

サービスについて

結局、何をしてくれるサービスですか?
貴社のオフィスに AIエージェント(指示を受けて自分で作業を進めるAI)が動くパソコンを設置し、日常業務を自動化します。 構築・設定はすべてこちらで行い、フル伴走プランではその後の運用も代行します。 お客様がすることは、普段お使いのチャットから日本語で指示を出すことだけです。
ChatGPT を使うのと何が違いますか?
ChatGPT は、開いて質問して、返ってきた文章を自分で使う道具です。 このサービスは、指示を受けて実際に作業を実行するところまでを担います。 メールを送る、Webサイトを見て入力する、決まった時刻に自動で動く、といった動作が可能です。
OpenClaw と Hermes Agent、どちらを選べばいいですか?
どちらか一方を選ぶ必要はありません。両方を設置して連携させるのが最適です。 あえて順番をつけるなら、効果が見えやすい OpenClaw から始めるのが安全です。 業務内容をうかがえば、どこから始めるべきかお伝えできます。
本当に150もの業務を任せられますか?
一覧に挙げているものは実際に可能な業務ですが、すべてを一度に導入するわけではありません。 最初は1〜3業務から始め、動作を確認しながら広げていくのが現実的です。 いきなり全部を任せようとすると、たいてい定着しません。
SECURITY

セキュリティについて

いちばん多くいただく質問です。ここだけは先に読んでいただきたい章です。

社内の情報が外部に漏れることはありませんか?
AIは貴社のオフィスに設置したパソコンの中で動きます。当社のサーバーにデータを集めることはありません。 どの情報を見せるかは導入時に設計し、触れさせたくない範囲は明確に区切ります。
AIに送ったデータは学習に使われますか?
利用するAIの種類(モデル)の提供元(Anthropic / OpenAI)の規約に従います。 業務データを学習に使わせたくない場合は、それに対応した契約形態を選ぶ必要があります。 この点は導入前に必ずご説明し、方針を決めてから構築します。
誤って重要なファイルを消したりしませんか?
削除や送信のような取り返しのつかない操作は、実行前に確認を挟む設定にできます。 どの操作を自動で許可し、どこから人の確認を必要とするかは、導入時に一緒に決めます。
退職者が出たときの情報管理はどうなりますか?
誰が指示を出せるかはチャットツール側のアカウントで決まるため、そちらを停止すれば指示は出せなくなります。 あわせて、AI側に残っている操作の許可の見直しも行います。
PRICE

料金・契約について

月額25万円のほかに、かかる費用はありますか?
AIの利用料(Anthropic Claude API または GPT Pro プラン)が別途かかります。 使った分だけ料金がかかる仕組み(従量制)のため、貴社で直接ご契約いただきます。 想定される月額の目安は、業務量をうかがったうえでお伝えします。
契約期間の縛りはありますか?
個別にご案内 恐れ入りますが、契約条件については個別にご案内しております。お問い合わせください。
初期構築のみプランから、後でフル伴走に変更できますか?
可能です。すでに構築したものをそのまま引き継げます。 ただしMac miniのレンタルが必要になる場合は、機材の入れ替えが発生することがあります。
補助金は使えますか?
個別にご案内 制度や年度によって条件が変わるため、個別にご相談ください。
SETUP

導入・運用について

社内にエンジニアがいませんが、運用できますか?
問題ありません。指示は日本語のチャットで行うため、専門知識は不要です。 設定変更や業務手順(スキル)の追加が必要になった場合も、フル伴走プランであればこちらで対応します。
まず何を自動化すればいいか分かりません。
その状態から始めていただいて構いません。ヒアリングで現在の業務をうかがい、 効果が出るものから順に提案します。逆に、人がやったほうが早い業務はそのまま残すことをお勧めします。
Mac mini 以外のパソコンでも使えますか?
常時稼働させる用途では Mac mini をお勧めしていますが、既にお使いのパソコンでも導入可能です。 ただし電源を切っている間は動作しないため、夜間や休日も動かしたい場合は専用機をご検討ください。
設置にはどのくらい時間がかかりますか?
スタッフが直接お伺いし、2〜3時間で設定を完了させます。 設置・接続・動作確認・使い方のご説明までを当日中に行います。
うまく動かないときはどうすればいいですか?
フル伴走プランでは、チャットでそのままご連絡いただけます。 「思った結果と違う」程度の伝え方で構いません。設定を調整して動くようにします。
複数拠点で使いたい場合は?
個別にご案内 拠点数や利用形態によって構成が変わります。ご相談ください。

「個別にご案内」と書いた項目は、まだ条件が固まっていないものです。 分かった時点でこのページに追記します。急がれる場合は直接お問い合わせください。

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