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任せられる業務が150以上あることを示すイメージ
OVERVIEW

全部で13カテゴリ。
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自社に近いものから読んでいただくのが早道です。

150以上

いま代表例として挙げられる業務の数です。実際には貴社の業務に合わせて追加していきます。

13カテゴリ

営業・マーケティングから、バックオフィス、システム連携まで。下に一覧があります。

CATEGORY 01

営業・メール自動化

リストの整理から送信、返信の仕分けまで。手が止まりがちな往復作業を任せられます。

  • 法人リストへの一斉営業メール送信と進捗の監視
  • 業界別にカスタマイズしたメール文面の自動生成
  • 送信間隔をばらつかせる調整(迷惑メール判定の回避)
  • バウンス(返送)アドレスの自動抽出とリスト除外
  • 返信メールのAI仕分け(配信停止/興味あり/断り)
  • 問い合わせフォームからの自動アプローチ
  • 商談後のお礼メール・アポ取得メールの作成
  • 営業リストの重複削除と名寄せ(同じ会社のデータをまとめる作業)
CATEGORY 02

Googleマップ対策(MEO)

店舗まわりの地道な確認と更新。人が毎日見に行かなくても済むようにします。

  • Googleビジネスプロフィールの最適化提案書作成
  • 競合店舗のMEO状況調査レポートと順位チェック
  • 口コミ返信文の自動生成(ポジティブ・ネガティブ別)
  • Googleマップ上の新着写真・投稿の監視と異常検知
  • 地域×業種別の営業ターゲットリスト作成
  • 店舗情報の一括更新と表記ゆれの統一
CATEGORY 03

SNS運用

ネタ出し・投稿・反応の確認まで。担当者の負荷が偏りやすい部分を平準化します。

  • トレンド分析にもとづく投稿案の生成
  • 予約投稿およびリプライ監視・DM自動返信
  • Instagram の画像・リールの自動投稿
  • TikTok スライド動画の自動生成
  • 自社ブランド言及(エゴサーチ)の好意的・否定的の自動判定
  • 競合アカウントの調査とバズ投稿の要因分析
  • X・Instagram・YouTube の投稿文と概要欄の作成
  • 投稿反応の集計とレポート化
CATEGORY 04

クリエイティブ・動画生成

素材づくりの手数を増やす領域です。案を大量に出して、選ぶ側に人を回せます。

  • データ連動型の動画自動生成
  • 最新の生成AIを活用した広告素材の制作
  • YouTube等のサムネイル画像の自動生成
  • 字幕の自動生成と動画への焼き付け
  • AI画像生成によるSNS投稿素材・バナー作成
  • 動画台本・ショート動画のネタ出し
CATEGORY 05

情報収集・リサーチ

毎朝の巡回と要約。読む時間はそのままに、集める時間をゼロに近づけます。

  • 業界ニュースの自動収集と毎朝の要約配信
  • 競合他社のWebサイト更新・価格改定の自動監視
  • 海外の最新ニュースの翻訳・要約レポート
  • 自社製品に関するレビューサイトの口コミ自動分析
  • 新規開店・新設法人情報の自動リスト化
  • 補助金情報の収集と該当可否の判定
  • 市場調査の要約と業界トレンドの抽出
  • 指定した企業のIR情報から事業戦略を要約
CATEGORY 06

秘書・スケジュール管理

日程調整とリマインド。細切れに時間を奪っていく作業をまとめて引き受けます。

  • 会議・アポイントの日程調整代行(カレンダー連携)
  • 飲食店・宿泊施設のWeb予約代行
  • 翌日の予定を毎朝 LINE / Slack へ自動通知
  • 重要リマインダーの自動送信
  • カレンダーの予定確認と要約通知
  • 日程調整文・Timerex 送付文の作成
CATEGORY 07

ドキュメント・バックオフィス

読み取り・分類・下書き。締め日前に集中しがちな事務作業を平らにします。

  • 請求書・領収書の文字読み取り(OCR)とデータ化
  • 会議の議事録自動作成(音声・動画ファイル対応)
  • 業務マニュアル(SOP)の項目分けと整理
  • 提案書・企画書の構成案(ドラフト)自動作成
  • インボイス制度・電子帳簿保存法に対応した書類分類
  • 日報・週報・月報の自動作成
  • 経費データの分類と入金確認リストの作成
  • 契約更新日の管理と事前通知
CATEGORY 08

顧客管理(CRM)・フォロー

後回しにされやすい追客を、忘れずに続けます。きっかけ作りまで含めて任せられます。

  • 商談直後のお礼メール・サンクスメール自動生成
  • 初回商談から一定期間後の追いかけメール(ステップメール)配信
  • 休眠顧客(長期間接触なし)の自動ピックアップ
  • 契約更新期限の自動通知(担当・顧客の両方へ)
  • 顧客のニュースに合わせた「きっかけ」メールの提案
  • 顧客対応履歴の整理とCRM入力の補助
CATEGORY 09

社内業務・オペレーション

誰の担当でもない連絡・確認の穴埋め。止まっているものを見つけて知らせます。

  • 朝会・定例会の議題リマインド送信
  • ワークフロー(稟議)の滞留防止アラート
  • 新入社員への受け入れ(オンボーディング)資料の自動送付
  • 退職時のアカウント削除・引継ぎリスト作成
  • 社内規定更新時の差分抽出と周知メール作成
  • 社内連絡文・社員教育資料の作成
CATEGORY 10

カスタマーサポート

一次回答の下書きと、見落としの検知。返すのは人、整えるのはAIという分担にできます。

  • 問い合わせへの一次回答案(下書き)の自動生成
  • クレーム・緊急案件のAI検知と上長への報告(エスカレーション)
  • FAQサイトの項目追加案の自動抽出
  • 未対応の問い合わせの24時間経過アラート
  • 過去の対応履歴から最適な回答を検索・提案
  • 問い合わせ内容の自動分類と担当者振り分け
CATEGORY 11

マーケティング・分析

数字を集めて並べるところまで。判断のための材料を、毎回そろえた状態で出します。

  • メール開封率・クリック率の集計と可視化
  • A/Bテスト(比較検証)用の複数の広告素材案の生成
  • 顧客層別の訴求文の書き分け
  • キャンペーン進捗の一覧画面作成
  • 特定のURLを閲覧した見込み客への自動通知
  • 商品紹介ページ(LP)の構成案・広告コピー・セールスレターの作成
CATEGORY 12

システム連携・ブラウザ操作

API(システム同士をつなぐ窓口)がなくても、画面を操作してつなぎます。「連携できないから手作業」を減らせます。

  • Webフォームへの自動入力と一括送信
  • APIがないシステムでも、Web画面の操作で連携
  • 複数のWebサービス(SaaS)を跨いだ仕事の流れの構築
  • ECサイトの価格調査・競合比較表の作成
  • システム間のデータ転記とファイル形式の変換
  • CSVデータ(表形式のファイル)の整形とスプレッドシートの整理
  • ファイル名・フォルダ分類の一括整理
CATEGORY 13

高度な判断・ニッチ業務

最終判断は人が行う前提で、その手前の下ごしらえを任せる使い方です。

  • 契約書の「自社に不利な条項」の初期チェック
  • 指定した企業のIR情報から事業戦略を3行で要約
  • 特定トピックに関する「反対意見」のシミュレーション
  • フォーム回答の自動感情分析とカテゴリ分け
  • プロジェクトの遅延リスクを過去の傾向から予測
  • 採用候補者リストの作成と応募者情報の整理
CUSTOM

一覧は代表例です。実際には、貴社の業務に合わせて業務の手順(スキル)を追加していきます。
判断基準はひとつだけ、「その作業の手順を、言葉で説明できるか」です。

向いている業務

  • 毎回ほぼ同じ手順で行っている
  • 判断基準がルールとして書ける
  • 扱うデータの場所が決まっている
  • 間違えても取り返しがつく

人が持つべき業務

  • その場の空気で判断が変わる
  • 間違えると取り返しがつかない
  • 関係性そのものが価値になっている
  • 年に数回しか発生しない

まず試すなら

  • 毎朝の情報収集と要約
  • 議事録の作成
  • 営業リストの整理
  • 問い合わせの一次対応案

迷ったら、いま毎日時間を取られている作業から選んでください。 あれば便利なものより先に、実際に困っているものから着手するほうが定着します。

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